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FAQ

Foire Aux Questions Réglages

Dois-je m'inscrire pour faire de la publicité?

Oui. Pour publier une annonce, vous devez vous inscrire sur le site. Vous pouvez vous inscrire en tant qu’utilisateur simple, en tant qu’agent individuel, ou même en tant qu’agence immobilière et développeur immobilier, dans ce dernier cas, vous pouvez ajouter un nombre illimité d’agents à votre organisation. Toute inscription est gratuite.

Dois-je payer pour l'inscription?

Non. Toute inscription est gratuite. Toute personne inscrite peut publier 2 annonces dans sa propre langue et celles-ci seront publiées gratuitement en plusieurs langues. Vous devez acheter un forfait pour publier plus d’annonces.

Dois-je traduire mon annonce si je souhaite publier en plusieurs langues?

Non. Si vous disposez d’un package qui vous permet de faire de la publicité dans plusieurs langues, il vous suffit de publier l’annonce dans votre propre langue et nous la traduirons dans toutes les langues disponibles.

Si je m'inscris en tant qu'utilisateur simple, puis-je changer et devenir un agent ou une agence plus tard?

Non, vous ne pouvez pas changer le rôle. Cependant, vous pouvez vous inscrire ultérieurement dans un rôle différent avec un nom d’utilisateur et une adresse e-mail différents. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser votre profil, vos annonces et vos packages d’origine dans le nouveau rôle en tant qu’utilisateur d’origine.

Je me suis inscrit en tant qu'agent individuel. Puis-je rejoindre une agence ou un promoteur immobilier?

Non, vous ne pouvez pas rejoindre une agence ou un promoteur immobilier. Cependant, l’administrateur de l’agence ou le promoteur immobilier peut ajouter n’importe qui à son profil. Dans ce cas, cependant, une adresse e-mail et un nom d’utilisateur qui n’ont pas encore été utilisés pour l’inscription doivent être utilisés. Dans ce cas, l’agent membre peut utiliser le package d’agence.

Comment puis-je être informé des annonces récemment publiées?

Tout d’abord, inscrivez-vous gratuitement sur notre site. Ensuite, définissez les critères dans le moteur de recherche pour le type de propriété que vous souhaitez trouver. Recherchez une propriété, puis enregistrez votre recherche avec le bouton en haut des résultats de la recherche. Vous serez informé chaque jour des annonces récentes répondant aux critères enregistrés à l’adresse e-mail que vous avez enregistrée en tant qu’utilisateur. Vous pouvez enregistrer plus d’options de recherche et ainsi avoir plus de chances de trouver la propriété de vos rêves.

J'ai épuisé les annonces ou les annonces en vedette dans mon package. J'ai supprimé certaines annonces, mais je ne peux pas en publier de nouvelles. Pourquoi?

Si vous avez utilisé le cadre publicitaire de votre package, supprimez ou désactivez certaines des annonces que vous avez soumises. Après cela, cependant, vous devrez attendre l’expiration de la période d’abonnement et renouveler votre forfait. En effet, le package contient le nombre total d’annonces disponibles au cours d’une période d’abonnement. Par conséquent, ce n’est que lorsque vous le renouvellerez que le nombre d’annonces pouvant être publiées sera mis à jour en fonction de la quantité d’espace libre restant pour vos annonces déjà actives. Si vous ne souhaitez pas attendre la fin de la période, mettez à niveau les packages et vous pouvez utiliser immédiatement les services fournis par le nouveau package.

Je n'ai pas pu renouveler mon forfait et maintenant mes annonces ont disparu du site. Dois-je les remettre?

Non. Si votre package a expiré et n’a pas été renouvelé, vos annonces seront inactives. Vous pouvez les trouver dans votre compte utilisateur, mais ils ne sont pas visibles sur la page publique. Si vous achetez à nouveau un package, vous pouvez choisir les annonces que vous souhaitez réactiver sur la page utilisateur. Nous vous recommandons de supprimer les annonces qui ont été contractées, ont été résiliées ou qui ne sont plus pertinentes pour toute autre raison, de votre page de profil pour vous aider à naviguer plus tard dans vos propres annonces.

J'ai publié une annonce gratuite et elle a expiré dans 120 jours, donc elle ne s'affiche pas. Dois-je republier si je veux continuer la publicité?

Vous n’avez pas besoin de soumettre à nouveau, car les annonces inactives resteront dans votre compte d’utilisateur. Cliquez simplement sur republier et il réapparaîtra sur la page pendant 120 jours.

J'ai posté une annonce et j'ai mis mon lien vidéo youtube vers le média, mais la vidéo ne s'affiche pas. Au lieu de la vidéo, seul le lien est là.

Si vous avez une vidéo youtube ou vimeo, vous pouvez l’intégrer à votre annonce.

Vous devez d’abord sélectionner youtube ou vimeo dans la section “vidéo de”.

Après cela, vous devez mettre l’ID vidéo à l’emplacement de l’ID vidéo intégré.

Le plus important est de ne mettre que l’ID et non le lien complet.
Si vous copiez et collez votre lien vidéo, vous devez supprimer le préfixe du lien.

Par exemple.
Votre lien https://youtu.be/tKWdgYCdUKo
Vous ne devez placer dans l’annonce que : tKWdgYCdUKo

Si vous mettez le lien complet, seul le lien s’affichera et la vidéo ne sera pas intégrée et ne pourra pas être lue sur le site. Mais si vous suivez cette instruction, votre vidéo pourra être lue en image ou même en plein écran.

J'ai posté une annonce et j'ai mis le lien de ma visite virtuelle dans les médias, mais la visite virtuelle ne s'affiche pas du tout.

Si vous avez une visite virtuelle, vous pouvez l’intégrer à votre annonce.

Vous devez d’abord demander et télécharger votre fournisseur de services de visite virtuelle le lien partagé.

Lorsque vous avez le lien, vous devez l’intégrer dans un cadre et placer le tout dans l’emplacement “Code d’intégration de la visite virtuelle”.

Vous devez utiliser ce cadre :
<iframe width=”800″ height=”500″ frameborder=”0″ src=”Your Code”></iframe>

Par exemple.
vous utilisez le service “kuula” et votre code d’intégration est le suivant :
https://kuula.co/share/collection/…..logo=-1&card=1&info=0&fs=1&vr=0&gyro=0&autorotate=0.15&autopalt=1&thumbs=
4&margin=3&inst=hu

Il faut mettre ce lien dans le cadre pour remplacer le “Your Code” comme ceci :
<iframe width=”800″ height=”500″ frameborder=”0″ src=”https://kuula.co/share/collection/…..logo=-1&card=1&info=0&fs=1&vr=0&gyro=
0&autorotate=0.15&autopalt=1&thumbs=4&margin=3&inst=hu”></iframe>

Ou si vous avez un lien direct et non un lien partagé, vous pouvez également l’utiliser.
Par exemple.
Votre lien est le suivant : https://viewer.realisti.co/…./
Vous pouvez le mettre dans le cadre comme ceci : <iframe width=”800″ height=”500″ frameborder=”0″ src=”https://viewer.realisti.co/…./”></iframe>

Votre code doit toujours être entre ” “

De cette façon, votre visite virtuelle sera intégrée à votre annonce et pourra la voir en mode cadre ou même en mode plein écran.

Si vous avez des questions et que vous ne trouvez pas votre réponse ci-dessus, envoyez-nous un message. Cliquez sur l’enveloppe dans le coin inférieur droit.

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